引导语：商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。由此可见商务英语在我们的工作中十分重要。今天就由YJBYS的小编带大家了解一下商务英语信函中礼貌原则运用吧!
1、策略原则
即尽量减少他人付出的代价，增加对他人的益处。这一原则较为适用于当我们在向别人发出动作时。根据这一原则可以得出以下两个结论。
首先，就祈使句而言，提供比要求要礼貌一些。如：have some more sugar 就比clean up the floor 要礼貌。
其次，在表示请求时，间接比直接要礼貌一些。所以根据礼貌由浅至深的程度，直接的祈使句不如普通的'疑问句礼貌，普通的疑问句又不如首先提出“是否可以做出请求”的疑问句礼貌。例如： pass me the sugar. can you pass me the sugar?
can i probably ask you to pass me the sugar?
这三句话的礼貌程度是逐步加深的。请求越来越不明显，从而给听者更大的拒绝的自由。
2、慷慨原则
即尽量减少对自己的益处，增加自己付出的代价。这一原则较为适用于当我们自己要发出动作时。当发出提供性的动作时，直接比间接礼貌，如： let me set the table.
i was wondering if i could possibly set the table. 当发出请求时，间接比直接礼貌。如： i want to borrow your car. could i possibly borrow your car?
3、称赞原则
即尽量减小对听者的批评，增加对听者的赞扬。这一原则一般分为两类，一是否定式称赞——间接的批评别人反而说好话。如： -do you like my dress?
-well, yes, but it’s not my favorite.
另外是夸大式称赞，一般出现在较正式的场合。如：thank you so
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much for inviting us. we had an absolutely wonderful time.
4、谦虚原则
即尽量减小对自己的赞扬，增大对自己的贬低。同称赞原则一样，谦虚原则也是分为否定式和夸大式。如： -you did brilliantly!
-yes, did i? 或well, i thought i did not do too badly.
5、考虑原则
即尽量减少听者的不快乐，增加听者的快乐。这一原则主要体现在以下三点：
首先是委婉语的应用。在谈到可能会造成听者不快的话题时，可尽量使用委婉语，以尽量避免出现消极结果。如说she has a lovely figure 是礼貌的，而直接说she has a beautiful breast则是不礼貌的。
其次，为了给听者更多的愉悦，在谈到愉快的事情时要使之尽量具体。
最后，为了减少听者的痛苦，在谈到消极的事情时要尽量模糊。如i was sorry to hear about your husband比i was sorry to hear about your husband’ s death 更礼貌一些。
从上面的论述中可以看到，礼貌原则是通过损益尺度、选择性、权威性和社会距离尺度发挥作用的。这些尺度有的涉及与礼貌相关的语境、场合(积极或消极、表扬或批评，肯定或否定等)，有的
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