1、负责统筹项目物业及工程管控工作，物业设施设备管控及人员管理工作；
2、按集团及区域物业管线要求，制定和完善购物中心物业工程标准、服务操作流程和管理制度，形成标准化的服务要求并监督执行；
3、统筹项目商业工程进展，前期工程介入及移交，运营后工程整改、节能减排、设备升级改造，工程遗留等问题；
4、负责物业品质标准建立及监督
5、负责与政府相关主管部门保持良好沟通。
1、加强与本项目业主/租户间联系，并经常征询租户意见，交总监参考;
2、协助总监，加强与开发商之工程工作联络与协调;
3、与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展;
4、处理所有租户之设施设备相关查询及投诉问题;
5、切实执行租户守则条款，协同其他部门对项目的`违章建筑进行管理;
6、执行工程部门管理工作，协调各项目之工作联系;
7、召集工程各系统之专项业务会议;
8、协助研究各项工程问题;
9、将讨论决定报总监作决策参考。
10、建立健全工程档案管理制度;
11、负责制定本部门的管理办法和各项规章制度、岗位职责。制订重要设备的操作规程及不同季节的常规项目操作时段表;
12、每月向总监提交工程管理工作报告;
13、编制有关内部行政文件;
14、执行总监指派之其他工作，致力于各系统整体工作效率之提高。
15、负责本项目各系统设备运行、更新整改并向总监建议及提交本项目设备之保养、改善及更改工程计划;
1.负责审核部门制度、操作规程和要求，并督导工程部执行；对本部门的服务质量、保养计划、工作完成及时率、合格率进行考核；
2.深入现场了解情况并指导工作，及时解决各种问题；把控重点维修及改造工程的工作质量与进度，发现问题及时处理和汇报。
3.确保物业所有屋宇设备，依照政府的'规定和法规要求，接受定期之检查、测试和保养。
4.负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作，使设备处于良好的运行状态。
5.收集、组织、整理设备技术资料，建立设备档案的工作。
6.组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程，并监督执行。
7.组织各专业技术人员对二次装修进行审核，并做好验收工作。
1、负责对各项目进行品质检查、监督、指导;
2、组织编写工程品质检查工作报告，对检查中发现的问题出具改进意见并督促落实;
3、负责制订体系文件的培训计划并指导实施;
4、负责处理紧急突发事件并及时上报;
5、负责工程专业条线制定服务质量检验标准、服务质量检验流程及方法;
1. 负责商场设施设备运转、维修、保养、更新、改造等项工作，保障商场设施设备安全运行
2. 负责商场租户工程报修、急修、投诉、回访及客户服务等相关事宜
3. 负责制定和完善工程管理制度、二次装修管理规定、公共能耗节能措施
4. 负责商场消防安全管理，配合政府部门对商场的安全检查及监督，落实商场水、电、燃气应急预案
1、根据运营部年度计划，编制有关工程维修技术的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估;
2、参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;
3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;
4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;
5、对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务条线的技术支持;
6、跟踪与工程维修服务质量相关的'重大投诉的处理工作;
7、参与配合集团工程条线的制度修订;
8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;
9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。
1)负责编制与地产对接的项目移交、建设、规划设计等标准及指引的相关文件；
2)负责组织对新项目现场进行五方移交查验工作并跟进落实后期整改及移交手续办理；
3)审核项目提交的改造方案、维修及维保等日常支出费用；
4)负责组织项目工程人员进行业务培训，检查和落实项目现场专项工作的'推进；
5)梳理项目能耗使用，分析公司能耗总体使用，结合项目实际情况，推动各项目节能降耗工作；
6)负责工程设施设备管理过程中分包商的选择、评审及考核工作；
7)及时对各项目工程设备管理过程中出现的重大问题和重大事故及时组织相关技术人员研究、解决、处理；
8)完成领导交办的其他工作；
9)负责各级工程档案资料的管理工作。
1、参与项目年度维保工作计划、项目预算的评审工作。
2、参与项目年度维修、改造、更新工作的'技术方案评估指导工作。
3、参与新建项目的物业工程前介工作，提出合理化建议。
4、负责节能、创新技术的开发与应用，指导项目开展节能、创新工作。
5、参与大额维修、改造、更新工程的招标方案评估工作。
6、收集项目工程管理制度优化信息，定期组织开展工程技术交流、分享培训工作。
1、具有同类体量的综合体项目开荒、运营期间管理经验。
2、有较强的服务意识，工作敬业，良好的组织沟通能力，优良的团队合作精神。
3、全面负责内、外公共设施设备的安装、调试、和楼宇客户二装的配套跟进，确保各公共系统（如：电力系统、空调和管道系统、电梯系统、弱电系统等）运作顺畅。
4、熟悉工程合同管控流程、确保公司利益。
5、审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
6、建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的.要求。
7、巡查重要设备的运行状况记录，巡查重大的维修及装修工作。
8、负责协调与政府部门的工作关系，确保园区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
9、定期向总经理提交周报、月度、年度工作报告及计划。
10、上级安排的其他工作任务。
1、管理控制项目工程上的进展、质量、成本;
2、实施工程部质量体系的运行，不断有效改善服务;
3、领导管理工程团队，确保团队目标与公司目标的一致，实现团队目标;
4、组织处理设备的`突发性故障，确保设备及时恢复正常运转;
5、领导交办的其他工作。
1负责编制、督导物业公司工程质量目标执行情况，并对项目工程类制度文件的'编制、修改、审核、发放、存档;
2对体系文件的运行与控制，进行指导、监视和检查;
3对物业质量管理体系的运行状况进行评审;
4公司工程物业服务标准的识别和转化;
5根据公司服务标准对项目进行月度品质检查、设备设施A级检查，并出具品质检查工作报告;
6根据品质检查结果，协助项目制定纠正措施和预防措施，并检验实施结果的有效性;
7负责对关键设备进行年检、定期测试，对供方服务进行监督;
8负责组织公司重大工程管理、服务类投诉及严重品质问题原因调查，并制定整改方案;
9制定工程类突发事件应急预案，并定期进行演练，项目发生突发事件后，进行现场支援并制定纠正、预防措施，如遇重大质量事故，组织召开专题会议;
10将突发事件汇总、整理，制成案例库，并对项目进行培训。
1.直接对物业项目总汇报，负责大型高端物业工程团队的组建和管理;
2.负责物业前期介入、移交验收、入伙、装修其后期管理的物业设施设备统筹管理和维护;
3.参与物业设施设备的招投标相关工作，为设施设备的.安装提供建议。
n负责管理区域内所有公共工程系统包括电气系统、给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、弱电系统、消防系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作;
n负责编制管理区域内长短期检修工程计划和工程预算，经物业服务中心经理批准后组织实施;
n负责制订工程部组织架构，组织全体员工不断学习新技术，提高管理和操作水平，出色完成工程管理工作;
n负责编写工程年度工作总结，根据工作成绩和存在问题，有针对性地制订措施，加以改善，并提出未来的'工作计划;
n负责管理区域内单元装修工程之审批工作，并协助客服部监督有关工程符合及按申请内容进行;
n负责组织对大楼能耗进行管理，做好节约降耗工作;
负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
1、负责各项目的的'设施设备管理工作，并负责编制的设施设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料；
2、负责公司工程改造项目的立项审核、参与工程招投标工作；
3、对工程施工全过程的进度、质量、安全文明施工、成本控制等实际情况，及时向上级领导汇报并针对问题提出建议措施；
4、推动解决各项目上的工程问题，协调各项目、部门共同解决工程进度中的问题；
5、定期、不定期进行工程巡检，对工程质量、技术标准进行把控；
6、负责各楼盘外判工程的监管工作，代表公司对物业大型公共设施设备、外包工程的技术监督、检查，实施验收工作；
7、对各区域/项目工程设施设备维护保养、维修等方面作出技术支持、验收各项工程工作。
1、负责供应商选择、供应商关系维护，组织相关服务供应方进行招投标工作的开展。
2、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度。
3、负责指导和监督小区物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。
4负责审核小区设备设施的.年度保养计划，并监督实施情况。
5、协助审批小区设备更新、工程改造、重大维修计划。
6、制定物业管理制度，协助制度的贯彻与执行，并对执行情况进行监督。
学识谷
