为深入推进为民服务活动，提供优质、高效的服务质量，打造诚信部门，枣阳市规划局从规划编制、规划管理、工业项目审批、规划审批、廉政建设等涉及民生等重大问题对全市人民公开实行“五项承诺”。
一是围绕建设现代气息、田园风光的城市目标，加快城市规划编制工作，推进城乡经济健康快速发展，城区控规覆盖率达到100%。
二是加强规划管理监察力度，坚持依法行政，强化规划刚性，严把规划审批关、执行关，坚决依法打击违法占地和违法建设，塑造良好的城市发展环境，打造宜居宜业城市。
三是建立工业项目规划审批“绿色通道”，为工业企业搞好优质服务。依据控制性详细规划，对资料齐备的`申报项目，保证即时办理、当日办结。对市招商引资的工业项目，不论新建或扩建项目一律实行零收费。
四是全市重大规划编制决策、重大项目规划审批流程、办理结果向全社会全程公开，努力打造“阳光部门”形象，进一步完善规划审批“四会”制度，增强城乡规划审批决策的科学性、民主性。
五是坚持党风廉政建设责任制，将廉政建设贯穿规划管理工作的各方面和各重要环节，自觉接受社会监督。
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