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企業培訓考試真題

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企業培訓考試真題
  一、單項選擇題
  1、有效團隊一個顯着的特徵是 (   )。
  A、成員信任 B、薪酬較高 C、分紅較多 D、福利豐厚
  2、團隊建設的指導原則是指 (   )。
  A、職責明確 B、任務清晰 C、決策民主 D、核心原則
  3、下列那個因素是受制於“第一印象” (   )。
  A、相似性 B、熟悉性 C、儀表因素 D、補償性
  4、下列那個因素越多越有助於相互瞭解。 (   )。
  A、相似性 B、交往頻率 C、儀表因素 D、補償性
  5、兩性格不同的人反而得以接近的原因是: (   )。
  A、相似性 B、熟悉性 C、儀表因素 D、補償性
  6、很多恐懼或害羞心態都是由 (   )造成的。
  A、自信心 B、自卑 C、自我勇氣 D、自私
  7、團隊精神通行的培訓方法是: (   )。
  A、講授法 B、實習法 C、角色扮演法 D、多媒體
  8、下列那個因素對人的吸引是受制於能力 (   )。
  A、相似性 B、專業特長 C、儀表因素 D、補償性
  9、成人教育中無知不可怕,可怕的是 (   )。
  A、愚蠢無知 B、與人為善 C、自以為知 D、真誠相待
  10、下列那個因素屬於猜疑心態: (   )。
  A、固執己見 B、傲慢心態 C、防人之心 D、自私心態
  二。多項選擇題
  1、良好的.人際關係必須擁有的心理優勢: (   )。
  A、自信樂觀 B、豁達寬容 C、嫉妒猜疑 D、自是偏見
  2、什麼樣的羣隊可以成為團隊: (   )。
  A、共同目標 B、相互協作  C、相對獨立 D、各自為政
  3、同事交往關係的正確基點是: ( )。
  A、相互傾軋 B、弱肉強食  C、利益一致 D、相互依存
  4、提高團隊管理水平的方法: (    )。
  A、優化團隊風氣 B、適時調整政策 C、及時調節幫助 D、只管自己
  5、下列哪些因素是人際關係中的吸引因素 (    )。
  A、相似性 B、能力 C、接近性 D、補償性
  6、下列哪些是團隊建設的條件是 (   )。
  A、指導原則 B、明確職責 C、決策機制 D、恰當培訓
  7、溝通時的心理問題障礙是 (   )。
  A、羞懼、自卑心理 B、猜忌、嫉妒心理 C、偏見、自私心理 D、豁達、樂觀心理
  8、改善企業工作中人際關係的基本方法是 (   )。
  A、加大薪資 B、加大福利  C、提高人際交往能力 D、提高管理工作水平
  9、哪些是影響企業工作中人際關係的因素 (   )。
  A、空間距離 B、交往頻率 C、儀表因素 D、補償性吸引
  10、團隊建設的基本要求有 (   )等相關的技能和團隊環境。
  A、清晰目標 B、共同信念 C、良好溝通 D、領導者能力
  三。判斷題
  1、地理位置不是人際關係好壞的唯一決定因素。( )
  2、先入之見會嚴重限制一個人良好的判斷和抉擇。 (   )
  3、相互信任是一個良好團隊的顯着特徵。 (   )
  4、溝通是建立和改善團隊人際關係必不可少的條件。 (   )
  5、領導者是高效運轉的團隊中的至關重要的因素。 (   )
  6、人力資源開發和管理的有效途徑是教育和培訓。 (   )
  7、真誠是人際交往中的關鍵因素。 (   )
  8、第五項修煉是學習性組織的關鍵要素。 (   )
  9、共同的信念能夠調動和發揮團隊成員最大的潛能。( )
  10、共同的信念能夠調動和發揮團隊成員的最大潛能。 (   )

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