一、單項選擇題(每題1分，共10分)
( d )1.過程能力指數 進行計算。
a)要求在沒有偶然因素下 b)要求在未出現重大故障狀態下
c)要求必須在穩態條件下 d)不要求必須在穩態條件下
( c )2.當產品質量特性值分佈的均值與公差中心不重合時， 。
a)不合格品率增大，過程能力指數不變 b)不合格品率增大，過程能力指數增大
c)不合格品率增大，過程能力指數減小 d)不合格品率不變，過程能力指數減小
( d )3.某名人收到香港某組織的請教問題的信。這位名人一時難以確切答覆。過了幾天，他弄清了問題原委，即寫覆信。你認為作為覆信的開頭，哪一項最好?
a) 惠書收到，瑣事纏身，遲復為歉。
b) 惠函敬悉，未及時奉復，深感不安。
c) 惠書已悉，承蒙信賴，遲復為歉。
d) 惠書已閲，難題一時不解，遲復為歉。
( c )4.構成我國法定計量單位的是( )。
a) SI單位
b) 米制單位
c) SI單位和國家選定的其它單位
d) 國家標準GB3100-93和GB3101-93中的單位
( c )5.我國已頒佈的有關產品質量的法律有( )。
a) 標準化法 b) 計量法 c) 產品質量法 d) 公司法
( d )6.“與審核準則有關的並且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息”，是指
a)審核結論 b)審核發現 c)審核方案 d)審核證據
( a )7.市場營銷以 為出發點和迴歸點。
a)顧客需求 b)購買動機 c)企業發展戰略 d)企業形象
( d )8.對於主要原材料的採購，在滿足生產要求的品種、質量、性能、數量等條件下，主要比較採購的可靠性及 。
a)供應方式 b)運輸方式 c)倉儲方式 d)價格的經濟性
(c)9.技術先進性主要體現在 、工藝水平和裝備水平幾個方面。
a)高價引進技術 b)技術超前 c)產品質量性能 d)擁有專家
( d )10.下列不屬於生產工藝技術的是 。
a)生產工藝 b)工藝流程 c)設備選型 d)原料來源
二、多項選擇題(每題2分，共20分)
1.質量管理常用方法中的“老七種工具”包括 b、d 。
a) 系統圖法 b) 直方圖 c) 關聯圖 d) 因果圖
2.社會調查可採用a、b、c、e等多種調查方法。
a) 查閲歷史文獻統計資料 b) 問卷調查 c) 現場訪問、觀察 d) 分析與判斷 e) 開座談會
3.廣義的資源泛指社會財富的資源，包括a、b、c、d。
a)自然資源 b)人力資源 c)信息資源 d)技術資源 e)軟件資源
4.下列關於產品責任的表述中正確是 a、b、d 。
a)缺陷產品的生產者應對因該產品造成的他人人身、財產損害承擔無過錯責任
b)缺陷產品造成他人人身、財產損害的，該產品的銷售者和生產者承擔連帶責任
c)因缺陷產品造成損害要求賠償的訴訟時效為1年
d)銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明其供貨者的，應承擔賠償責任
解析：
本題考查產品質量法規定的產品責任的知識。
從題型看，選擇題都是考查考生對法條的靈活運用能力，而絕少直接照搬照抄法條出題的。選項A、B、D分別出自於產品質量法第四十三條、第四十二條第二款。選項C的錯誤在於我國產品質量法第四十五條規定的是因產品缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年，而不是一年。對於類似的時效期間的規定，考生可用列圖表的方法進行比較記憶。另需要考生注意該法第四十五條第二款的規定，即“因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失”的期間規定。
學識谷
