工作職責:
1.熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺"5S",樹立公司前臺儀表形象;
2.對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作
3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;
4.負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收,並及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;
5.按照公司程式規定稽核所有外出申請單、請假條、出差申請單,並將相應的出勤記錄輸入考勤系統;
6.負責日常用品的採購、入庫、發放、登記、報銷。
7.執行公司檔案管理程式,具體負責公司檔案的編號、修改排版 、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷燬工作;
8.電子傳真的查詢及轉發
9.上級交辦的其他工作
任職要求:
1.年齡20-28歲
2.性格活潑開朗,有耐心;
3.身高160CM--170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;
4.熟悉電腦及各類辦公軟體的'運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文件;
5.有良好的職業道德,能夠嚴守機密,具有高度的責任感和敬業精神;
6.能夠認同公司的文化,願意與公司長期共同發展。
1、負責前臺接待,電話的接聽與轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏,不延誤
2、負責來訪客戶接待,基本諮詢與引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌
3.對客戶的投訴電話,要及時認真的'記錄,並於時間傳達給客戶管理部
4.能應付基本文員所需完成的工作,收發傳真,信件
5.協助辦公衛生環境乾淨
6,及時完成領導交辦的其他工作
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯絡,及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;
3.負責辦公室日用品採購管理工作。
4.負責開發部檔案跟進管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
1、接聽電話,接受傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作,及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負責公司快遞、信件、包裹的'收放工作。
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
6、協助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作。
7、協助上級進行內務,安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理;
2、負責在OA平臺釋出公司檔案、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;
3、固定資產購買,辦公用品管理,領用、發放、登記、盤點等工作;
4、公司辦公環境的維護、管理;
5、員工入職手續辦理,勞動合同的簽訂、續簽與管理;
6、員工離職的`善後處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;
7、公司來訪客人的接待工作;
8、完成領導交辦的臨時事宜等。
1、通過建立微信群的模式,以及團隊之間的.話術合作,跟客戶溝通,及時跟蹤及處理客戶反饋,促成客戶交易;
2、執行線上推廣活動,收集推廣反饋資料,不斷改進推廣效果;
3、具有一定的市場分析及判斷能力,具有良好的客戶服務意識,具有親和力;
4、與客戶線上溝通,以及遠端交流,對客戶進行維護與管理。
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確;
2、收發傳真,影印文件,收發信件、報刊、檔案等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯絡;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
1. 負責學校日常行政工作,學生、家長等訪客的'接待;
2. 前臺電話的接聽,快遞收發;
2. 負責相關資料的管理工作;
3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環境;
4. 完成上級交辦的其他工作。
1、前臺綜合事務處理;
2、接待參觀、會務工作支撐;
3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規接待講解;
7、保障服務中心(非後勤)固定資產管理(提報與盤點)。
1、負責前臺服務的`接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司考勤和招聘,文件影印等工作;
4、負責招聘,離職,入職,轉正等一系列檔案工作;
5、負責每月文具購買;
6、負責業務賬單核對及傳送打單郵件;
7、負責制定季度表格及出勤表格;
8、負責辦理外國人工作證
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、接待訪客,引導接見,招待茶水;
3、收發傳真,影印文件,收發信件、報刊、檔案等;
4、辦公用品及日常用品的採購、發放、庫存管理;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯絡;
6、負責行政各類費用的單據報銷,名片製作、貨品合同等管理工作;
7、相關供貨商等公司對外關係的.建立及維護
8、辦公環境的佈置、清潔、維護等後勤管理(綠植維護和保養)
9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理,人事變動資訊更新管理
10、完成上級交給的其它事務性工作。
1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;
2、合同簽訂,指紋錄入等入職手續的辦理;
3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;
4、辦公用品的.採購與領用登記;
5、社保系統的維護
6、完成上級交給的其它事務性工作。
1.負責接聽來電及轉接,來訪接待。
2.前臺、辦公區域及會議室5S管理
3.員工用餐統計及上報,訂送飲用水。
4.公司快遞收發並做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發貨事宜,做好收發貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發放、申購、統計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。
8.新進員工考勤機資訊錄入及每月考勤匯出。
9.統計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門檔案影印掃描,協助各部門交辦的其他事項。
1. 負責前臺總機電話轉接,諮詢外來訪客的來訪意圖,重要事項認真記錄並傳達給相關人員;
2. 負責公司車輛的行車記錄的'彙總;
3. 負責工作餐統計、分攤和報銷;
4. 做好部門每月考勤統計;
5. 協助客戶接待工作;
6. 完成部門領導交代的其他工作。
1、安全職責,確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域裝置設施、清潔衛生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、專案質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監督,與保潔單位的.溝通、協調工作。
5、負責大廈幕牆清洗、晶面處理養護的監督工作。
6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪,瞭解客戶需求,整理和收集客戶資訊工作。
8、負責制訂社群文化工作計劃、落實年度客戶活動、社群活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發放,及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳;公共區域標識製作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的調查工作。
11、負責突發事件的處理,積極做好善後工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。