一、名詞解釋
1.滲透戰略
2.人力資源戰略
3.財務戰略
4.進入壁壘
5.戰略目標
參考答案：
1.滲透戰略：是由企業現有產品和現有市場組合而成的戰略。
2.人力資源戰略：是根據企業總體戰略的要求，為適應企業生存和發展的需要，對企業人力資源進行開發，提高職工隊伍的整體素質，從中發現和培養出一大批優秀人才所進行的長遠性謀劃和方案。
3.財務戰略：是根據公司戰略、競爭戰略和其他職能戰略的要求，對企業資金進行籌集、運用、分配以取得最大經濟效益的方略。
4.進人壁壘：指要進入一個產業需克服的障礙和付出的代價。
5.戰略目標：是企業在一定的時期內，為實現其使命所要達到的長期結果。
二、判斷正誤(在正確表述後的括號裡劃“√”，在錯誤表述後的括號裡劃“X”，每小題1分，共9分)
2.一個產業內的企業數目不多，但處於勢均力敵地位，企業間的競爭越激烈。 ( )
3.評估判斷一個企業的現實經營能力，首先應對企業的財務狀況進行客觀公正地分析。 ( )
4，企業願景是對企業的經營範圍、市場目標等的高度概括。 ( )
5.放棄戰略是指企業採取轉向戰略無效時而採取的穩定型戰略。 ( )
6.產品轉換成本越高，企業越有利於採用成本領先戰略。 ( )
7.市場補缺者的競爭戰略應以避實就虛、集中力量為原則，將目標市場指向競爭對手力量相對不足或未注意到的細分市場上。 ( )
8.顧客價值矩陣由世界著名的戰略管理學家福克納和魁因首先提
出。 ( )
9.有限的戰略變化是企業為了吸引顧客為自己的產品確定位置而在戰略上採取的一般變化。 ( )
參考答案：
1.X 2.√ 3.√ 4.X 5.X
6.X 7.√ 8.X 9.X
三、單項選擇題(每小題1分，共9分)
1.競爭戰略主要是研究在產品和服務在市場上的競爭問題，其目的從企業內部來講是建立一定的( )。
A.協同效應 B.競爭優勢
C. 核心能力 D.價值鏈
2，在產業中同樣的戰略領域，遵循相同或類似戰略的公司稱為( )。
A. 戰略單位 B.戰略伙伴
C. 戰略集團 D.戰略聯盟
3.經驗認為，速動比率較為合適的`比例是( )。
A.1：1 B.2：1
C. 1：2 D.1：3
4.( )是企業使命的具體化，是企業追求的較大的目標。
A.企業願景 B.戰略目標
C. 戰術目標 D.企業經營哲學
5.紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染廠與服裝加工廠聯合這屬於( )。
A.前向一體化 B. 後向一體化
C. 橫向一體化 D.混合一體化
6.將經營重點放在不同需求的顧客群上，是( )的主要特點。
A. 產品線集中化戰略
B.地區集中化戰略
C.顧客集中化戰略
D.市場集中化
7.產品組合是指企業向市場提供的全部產品線和( )的組合式搭配，它表明企業經營範圍和結構。
A.產品專案 B.特定產品
C. 相關產品 D.現有產品
8.動態相乘效果是指企業將來戰略能有效使用現在戰略執行中產生的( )的效果。
A.有形資源 B.無形資源
C. 資源配置 D.資源組合
9.所謂戰略失效，是指企業戰略實施的結果偏離了( )和戰略管理的理想狀態。
A.戰略目標 B.戰略重點
C. 戰略控制範圍 D.企業使命
參考答案：
1.A 2.C 3.A 4.B 5.A
6.C 7.A 8.B 9.A
四、多項選擇題(每小題1分，共9分)
1.企業戰略管理特徵有( )。
A.高層次性 B.整體性
C. 競爭性 D.動態性
E. 長遠性
2.政府對競爭的影響表現在( )。
A.為某些產業建立起進入壁壘 B.直接參與流通
C. 通過立法減免稅 D.通過政策法令約束行業競爭
E.直接經營企業
3.企業文化應具備哪些方面特徵( )。
A.文化特徵 B.文化建設過程
C. 文化環境適應性 D.文化與目標、戰略的一致性
E. 文化包容性
4.戰略目標的可接受性是指( )。
A.能反映企業的使命 B.易於為企業成員理解
C. 有實際含義，不產生誤解 D.目標要成體系
E. 表述要具體
5.根據併購動機，可以將企業併購分為( )。
A.惡意併購 B.善意併購
C. .壟斷併購 D.擴張併購
E.避稅併購
6.差異化戰略的型別有( )。
A.產品差異化 B.財務差異化
C. 人事差異化 D.價格差異化
E.形象差異化
7.市場選擇戰略的全面進入模式的實現途徑有：( )。
A.強勢營銷 B.一體化營銷
C. 多元化營銷 D.無差異性營銷
E. 差異性營銷
8.行業吸引力——競爭能力矩陣中的行業吸引力取決於哪些因素?( )
A.市場容量 B. 行業競爭結構
C.進行壁壘 D.市場佔有率
E. 製造和營銷能力
9.企業核心能力的建立基本方式有( )。 。
A.創新 D.模仿
巴改革 D.整合
E.組合
參考答案：
五、簡答題(每小題8分，共24分)
1.2002年9月11 9，金山公司打響了5年來殺濰軟體業價格戰的第一槍。防毒軟體廠商的一系列動作在本週展開。週一(9月9 Et)，交大銘泰的技術突破型產品——東方衛士在推廣了近一年後正式上市;週二，瑞星公司的2003版防毒新品上市;週三，金山拉開降價帷幕。據資料顯示，2001年全國110萬左右的單機版防毒軟體出貨量，基本上被扛民、瑞星和金山三家所瓜分。試簡要分析防毒軟體產業的競爭情況(根據五種力量模型分析法的原理)
2.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋，包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。第二等級的競爭者包括阿迪達斯，艾韋爾，阿斯克斯和肯維斯，所有這些公司都比萊凱牛司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，除了整個行業增長的原因之外，還因為高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式。根據上述資料談談該公司應採取哪種型別的競爭戰略?採用該戰略的前提是什麼?
3.從2002年5月1日開始，諾基亞將它的行動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。比如佔有率已經超過50%的TDMA市場;亟待提高市場份額的CDMA市場;高階GSM手機及其後代產品市場;廉價手機市場;商務應用手機市場等等。遍佈世界各地的20家
研發中心將分別給予這九個中心以有力的技術支援。這個大手術對於員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。而實際上，無論是整個業界還是華爾街，似乎還並沒有看到行業巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。試根據該資料簡要說明企業組織結構與企業戰略的關係。
參考答案：
1.答案要點：該產業的競爭比較激烈，主要表現在：該產業內的企業數量不多，但處於勢均力敵的地位;產業處於一個緩慢增長期;產品的轉換成本相對較低。
(觀點基本正確的給6—7分，若能結合實際作一些說明再酌情給分)
2.答案要點：該公司應該採取目標集中化競爭戰略。
目標集中化戰略應具備的條件是：其他的競爭對手不打算實行集中化戰略，企業的資源有限，行業存在差異化的需求，該細分市場容量足夠大。
(觀點基本完整的給6—7分，結合實際再酌情給1—2分;回答採取差異化戰略的也算基本正確)
3.答案要點：企業戰略與組織結構關係的基本原則是組織的結構要服從於企業的戰略。諾基亞作為全球行動電話的領先者，其戰略目標是要在相當長的一段時間內保持行業的領先地位，為了這一戰略，它才主動地調整自己的組織結構。
企業組織結構適應戰略有三個標準：即產生共同願景、反映企業的發展趨勢，具備催人奮進的精神張力。
(觀點基本正確的給6—7分，若能結合實際作一些說明再酌情給分)
六、論述題(14分)
試述市場增長率——相對市場佔有率矩陣的侷限性
參考答案：
試述市場增長率——相對市場佔有率矩陣的侷限性
1.兩個維度的片面性。僅僅以市場增長率與相對市場佔有率來表示一個行業吸引力和企業實力是不全面的。(5分)
2.企業的銷售量增長和盈利能力不一定正相關。(5分)
3.公司理想的業務結構不一定要求資金回收和資金投入的平衡。(6分)
七、案例分析
紀念醫院、文森特醫院的流程組織
位於佛羅里達州的李·紀念醫院和澳大利亞的文森特醫院都是急診護理醫院，在這兩家醫院中，醫療護理工作是由醫生、護士、試驗室技術人員等組成的各自互相約束的隊伍承擔，這些隊伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要，而不是醫院內的職能部門來組織的。這些醫院已建立了集中護理或特殊治療病房以處理病人從人院到出院期間的大多數需要，病人不再需要從一個部門到另一個部門辦理其他的手續和化驗，取而代之的是，在每個集中護理單位內，各個隊伍都有裝置和資源為病人提供全部的護理，由於院方很關注某些設施利用中的職能的無效性，因此通過採用流程組織切實地降低了運營成本，加快了病人的康復過程，使病人和護理人員感到更大的滿意。 結合本例談談企業在戰略實施中應注意的問題。
陽光大學生網 企業戰略管理 試題答案及評分標準
七、案例分析 參考答案：
答案要點：
1.該兩所醫院都是急診護理醫院，這一特點決定了病人從人院起要儘可能快地接受相應的檢查治療，速度是第一位的。
2.醫院的顧客是病人，如何滿足病人的需要，使病人在最少的時間裡接受最好的治療是制定醫院戰略的出發點。該兩所醫院正是結合這一要求制定戰略目標，加快病人康復。
3.企業的組織結構要服從於組織的戰略，這是一個根本的原則。該兩所醫院採取的業務流程重組，實際上就是調整組織結構以適應企業戰略的典範。
4.組織如何適應戰略是戰略實施中最難處理的，因此凡實施戰略都要首先考慮是否需要調整企業的組織結構。
5.戰略實施中所有的工作都要服從於組織的戰略。
學識谷
