一、单选题。请在每题a,b,c,d四个答案，选择一个(只能一个)最确切的，写在()中。
1、 9001：2000标准中规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足()而达到顾客满意。
a. 顾客满意;
b. 组织自身的要求;
c. 使用的法规要求;
d. a+b+c
2、 八项质量管理原则是9001：2000 标准的()。
a. 补充;
b. 附加条件;
c. 理论基础;
d. a+b
3、 允许剪载的范围可以是()的规定要求。
a. 管理职责;
b. 资源管理;
c. 产品实现;
d. 测量、分析、改进。
4过程确认是指对()规定确认的安排。
a.所有过程;
b. 质量波动的过程;
c. 后续的测量或监控难以验证的过程;
d. 操作技能要求较高的过程。
5、 管理评审应()。
a. 一年不少于1―2;
b. 按规定的时间间隔进行;
c. 按策划的时间间隔进行;
d. 由最高管理者随机确定。
6、 质量方针是()。
a. 整个组织的总方针;
b. 与质量有关的组织总的意图和方向;
c. 产品质量标准各项指标的汇总;
d. 对产品质量的担保。
7、审核发现是指()。
a. 审核中观察到的事实。
b. 审核中的事实与审核准则相比较的评价结果;
c. 审核过程中发现的新的线索;
d. 审核中的观察项。
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