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前台文员工作职责精选15篇

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:4.52K

前台文员工作职责1

1、负责公司总机的接听及转达、做好通讯简要记录,并传达给相关人员;

前台文员工作职责精选15篇

2、各类信件、传真、快递的分发与费用结算,确保公司内外信息传递快速、畅通;

3、负责接待来访客人,做好接待工作;

4、负责新员工的入职手续办理,并及时交由人事专员建档;

5、负责月度员工考勤记录的`统计与汇总;

6、接受领导指派的其他临时性工作。

前台文员工作职责2

工作职责:

1.熟悉公关礼仪,全面负责公司前台对内对外工作;做好前台"5S",树立公司前台仪表形象;

2.对待来客有礼有仪,负责人员出入、物品出入的登记管理工作

3.负责前台电话礼貌接听和转接工作;

4.负责快递业务的跟进与联络、信件及资料的签收,并及时传递给相关收件人,做好收件人签收登记;

5.按照公司程序规定审核所有外出申请单、请假条、出差申请单,并将相应的出勤记录输入考勤系统;

6.负责日常用品的采购、入库、发放、登记、报销。

7.执行公司文件管理程序,具体负责公司文件的编号、修改排版 、传阅、审批、发行、回收、归档、保管、销毁工作;

8.电子传真的查找及转发

9.上级交办的'其他工作

任职要求:

1.年龄20-28岁

2.性格活泼开朗,有耐心;

3.身高160CM--170CM,五官端正,身体健康有活力、精力充沛;

4.熟悉电脑及各类办公软件的运用,打字速度快,能够合理有效地管理各类文档;

5.有良好的职业道德,能够严守机密,具有高度的责任感和敬业精神;

6.能够认同公司的文化,愿意与公司长期共同发展。

前台文员工作职责3

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;

4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、负责公司前台、接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;

8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作职责4

1、前台接待工作,形象气质佳;

2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;

3、工作认真负责,积极配合领导;

4、英语四级以上,熟练使用办公软件;

5、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;

前台文员工作职责5

负责公司前台接待及电话接转,接待来访客人;

收发传真,复印文档,收发信件、文件等;

文档资料整理存放,报刊管理;

协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

预订火车票、飞机票;

办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;

负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;

维护公司日常办公秩序和办公环境;

与物业等相关业务部门的沟通工作;

起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;

负责公司印章的'管理和车辆的管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的安全;

负责公司办公日常管理工作、

综合服务工作、突发事件的处理工作、确保后勤保障到位。

工作顺畅和环境优雅;

协助组织公司各种企业文化活动和会议;

负责工会工作、外联事宜等;

完成领导安排的其他临时工作。

前台文员工作职责6

1、前台访客接待工作;

2、公司相关通知文件及邮件快递收发、统计,以及费用结算等工作;

3、日常行政后勤辅助等工作;

4、公司领导交办的其他工作。

5、负责广州办公室租金请款申请,日常费用报销登记,花草植物等管理工作;

6、负责企业微信考勤管理审核及导出,协助人事招聘工作及入职、离职等流程;

前台文员工作职责7

1、安全职责,确保全年无重大安全责任事故。

2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。

3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。

4、负责外委保洁员的培训、监督,与保洁单位的沟通、协调工作。

5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。

6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。

7、负责客户走访,了解客户需求,整理和收集客户信息工作。

8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。

9、负责每月微信公众号的编写及发放,及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。

10、负责管理处租赁市场的.调查工作。

11、负责突发事件的处理,积极做好善后工作。

12、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责8

1、负责前台接待工作、并做好记录;

2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

4、按标准定额,做好添购办公用品的'计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

9、完成领导交办其他的工作内容。

前台文员工作职责9

1.负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。

2.负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

3.负责信函、包裹的收发工作。

4.负责单位高管分配的文档处理工作。

5.负责单位会议室计划安排。

6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。

7.协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的'工作。

8.完成上级交办的其他工作。

前台文员工作职责10

1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;

2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的`咨询与服务;

3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员工作职责11

1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话,及时填写登记表;

4.负责学员指纹录入、合同管理、开班通知等;

5.协助其他部门工作;

6.认真执行领导工作安排,完成本部门分配的工作和任务。

前台文员工作职责12

1、接听、转接电话,做好记录并及时传达给相关人员;

2、收发报纸、信件、包裹等,并做好记录;

3、外来访客的咨询、登记和接待;

4、文件资料的打字复印。

5、做好图书归类及摆放;

6、做好书架及图书卫生清洁;

7、做好图书借阅管理。

8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动,会中服务,会后卫生清理等会务工作;

9、做好会议室、接待室的'日常管理。

10、前台5S管理;

11、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责13

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队;

4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、每月拟定值日表格,收录快递寄送情况等;

6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

7、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务 。

前台文员工作职责14

1 、公司总机接听、转接和重要电话记录;

2 、负责接待来宾,提供来访通知、引领和茶水服务;

3 、申领及保管所有接待用具及用品;保管与发放公司办公用品;

4 、负责员工工卡的'制作及发放;

5 、收发快递;

6 、处理与职能相关的突发性工作及领导交办的临时性工作。

前台文员工作职责15

1.负责前台接待工作。

2.负责信件、包裹的收发安排、快递公司联系,及每月月结快递费对账请款相关事宜;

3.负责办公室日用品采购管理工作。

4.负责开发部文件跟进管理工作。

5.负责样品管理工作。

6.负责人事主管安排的其它工作。