網站首頁 語言 會計 互聯網計算機 醫學 學歷 職場 文藝體育 範文
當前位置:學識谷 > 企業管理 > 

客户服務

  • 如何做好客户服務演講稿
    發表於:2022-09-20
    好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在不斷進步的社會中,演講稿的使用頻率越來越高,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的如何做好客户服務...
  • 怎樣做好客服工作心得
    發表於:2016-07-06
    引導語:每一個公司的客服部都好像是一座橋樑,承載着公司與客户之間的溝通協調工作。下面是yjbys小編帶來的怎樣做好客服工作心得,歡迎大家閲讀。篇一:怎樣做好客服工作心得每一個物業公司...
  • 銷售與客户溝通的技巧
    發表於:2016-05-21
    顧客服務的目標並不僅僅止於使顧客滿意,使顧客感到滿意只是營銷管理的第一步。下面小編為大家整理了關於銷售與客户溝通的技巧,希望能為你提供幫助:1.面對顧客,備好兩套聊天系統對於還不太...
  • 怎樣做好客服工作心得範文兩篇
    發表於:2019-08-09
    引導語:每一個公司的客服部都好像是一座橋樑,承載着公司與客户之間的溝通協調工作。下面是yjbys小編帶來的怎樣做好客服工作心得,歡迎大家閲讀。篇一:怎樣做好客服工作心得要做到優質服務,...
  • 客户服務類型
    發表於:2016-04-22
    一、從網絡營銷服務的範圍來分:1、廣義的網絡營銷服務籠統地説,網絡營銷服務就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷服務活...
  • 客户服務,關鍵在核心需求
    發表於:2018-01-24
    年底了,事情很多!要總結今年的經營情況,還要規劃下一年的經營!難得有一週的時間去北京參加了一個皮膚科的年會,結合公司的地蒽酚蠟棒瞭解一下目前臨牀皮膚科用藥的情況!出差在外,住酒店自...
  • 家電零售連鎖企業客户服務管理
    發表於:2019-08-09
    中國家電連鎖企業已從最初與大型百貨店搶奪客户的競爭發展到如何在全國範圍內佔領更大的市場,如何更好地得到消費者的認可,目標清晰、口號響亮無法解決紛繁複雜的歷史問題。未來很長一段...
  • 如何做好客户服務範文
    發表於:2016-04-22
    引導語:客户服務在營銷中的作用舉足輕重客户服務如果做得好,就會在客户羣中形成良好的口碑,而良好的口碑則意味着巨大的市場。那麼如何做好客户服務呢?下面是yjbys小編為您帶來的如何做好...
  • 物流快遞企業的客户服務
    發表於:2016-06-24
    民營快遞企業客户需求的分析和服務水平的提升,是一項綜合性的系統工程。通過構建民營快遞企業客户服務價值評價體系,有助於企業更深層次瞭解快遞服務的本質,能夠為民營快遞企業明確服務發...
  • 淘寶客户服務標準化流程
    發表於:2019-08-09
    良好服務制度的含義基本上就是好事好辦。通過良好的服務制度,可以很好的指導客户,讓他們知道你能向他們提供什麼以及怎樣提供。下面是小編整理的關於淘寶客户服務的標準化流程,歡迎參考!...
  • 客户服務中最好的六句話
    發表於:2016-07-20
    應屆畢業生網小編在網上整合了篇關於客户服務的文章,今天跟大家分享下,希望對您有幫助!兩個喜劇演員在相同的時間講述相同的故事,一個人會讓人們笑得捧腹不已,而另一個人可能會遭遇人們的...
  • 提高客户服務質量的重要性分析
    發表於:2019-10-20
    在社會經濟發展迅猛的時代,企業發展有着非常多的機會,如何把握市場把握機會是企業的首要任務。而要想在市場中站穩,就必須瞭解市場,瞭解客户需求。客户就是企業的上帝,誰獲得了客户誰就獲得...
  • 如何以服務贏得客户
    發表於:2019-08-19
    企業不僅需要以個性化的即時服務對待客户,還需要在不同渠道提供一致且優質的客户體驗。yjbys小編下面為你整理了關於如何以服務贏得客户的文章,希望對你有所幫助。客户是獨特的個體人們...
  • 供水企業的客户服務工作
    發表於:2019-08-09
    自來水客户服務中心就是始終以用户為關注焦點,堅持用户至上,服務第一的原則開展工作。自來水搞好客服工作是企業爭取用户不斷壯大發展的基石,是企業走上健康協調穩定發展道路的關鍵!一、...
  • 網店客户服務成功的關鍵點
    發表於:2019-08-09
    網店初開時,沒有服務經驗,客服的語言往往會讓客户誤會,如何避免這些誤會,讓客户感受愉悦是第一關修煉;慢慢成為熟手之後,發現雖然客户認可服務態度,但卻把握不好客户對產品的需求,於是開始對...
  • 家電企業客户服務營銷個性化
    發表於:2019-08-09
    21世紀以來,全球都進入了互聯網的高速發展時期,而隨着電子商務的發展,我國的實體家電企業面臨着前所未有的巨大挑戰。如何發揮出個性化的營銷模式成為了目前每個家電企業都在考慮的問題。...
  • 2016保險的客户服務問題
    發表於:2019-08-09
    在保險市場逐步完善,保險需求不斷增加,保險競爭日趨激烈的今天,為投保人和被保險人提供周全、廣泛的服務,引導客户購買並重復購買自己公司的產品,形成穩定的客户羣體進而保證業務的可持續增...
  • 全業務運營商的差異化客户服務能力提升
    發表於:2016-07-28
    三大全業務運營商圍繞網絡、終端、業務、服務展開的競爭日趨激烈,通過一年多的探索,各運營商逐漸開始適應新的競爭格局,戰略佈局和戰術選擇更趨於理性,服務正在成為運營商競爭力的核心要素...
  • 服務取信於分銷客户
    發表於:2016-01-14
    由於三四級市場的分銷商具有地域侷限性,所以在市場層面的認識上,整體素質不高,也正是由於這些缺陷,他們對總代理的依賴性比較強,在市場指導、操作指引以及售後服務上都希望得到更多的幫助。...
  • 提高客户服務質量的4個技巧
    發表於:2019-08-09
    今天應屆畢業生網小編在網上搜集了篇關於提高客户服務質量方法的文章,今天跟大家分享下,希望對您有幫助!我最近一直在考慮如何提高客户服務的質量。當我看到其他客户服務質量優秀的企業...
  • 供電企業客户服務風險管理分析
    發表於:2019-08-09
    目前,我國的社會競爭壓力特別大,供電企業也面臨着很大的機遇和挑戰。由於人們的生活水平逐漸提高,對供電的要求和質量也越來越高。如何為客户提供優質的服務是供電公司面臨的考驗與挑戰,只...
  • 物業管理客户服務體系改革策略
    發表於:2019-08-09
    引導語:物業管理客户服務體系是物管企業推廣物業管理模式的基礎,也是提升整體服務水平的關鍵。下面是yjbys小編為你帶來的物業管理客户服務體系改革策略,希望對你有所幫助。目前,行業內眾...
  • 物流客户服務的管理
    發表於:2016-06-19
    客户服務整合及管理在預先設定的最優成本--服務組合中的客户界面的所有要素。yjbys小編下面為你整理了關於物流客户服務管理的文章,希望對你有所幫助。1物流客户服務管理中存在的問題1...
  • 如何做好大客户
    發表於:2016-12-28
    大量事實證明,佔企業客户總量約20%的大客户往往是企業銷售額80%的來源,而其餘80%的客户則只能帶給企業20%的銷售貢獻。對吉利汽車而言,大客户的營銷做得如何,意義重大。我根據這兩個月來的...
  • 做好客户服務拉動銷售
    發表於:2019-08-09
    隨着市場大環境的變革,家電零售、批發市場不斷被新興渠道衝擊,產品同質化和信息時代各類產品信息的快速傳遞,以及流通渠道的多元化和競爭的白熱化,使得廠家的生存空間越來越小,服務的廣度、...